【ブログ】iPhoneバッテリー交換をするときのポイント(交換体験談)

今年一年間、バッテリー交換が安くなるということで、交換に行ってきました。(2018年6月の日曜)

アップルの「正規サービスプロバイダ」店の現地へ行けば、その日のうちに交換してくれるとのことでした。

そして、アップルのサイトから、正規サービスプロバイダ店を検索し、チェック。
最寄りの場所から近い店を検索できます。便利!
発見した一番近い店は、Webで調べたところ「とりあえず預かられる」「修理前に金を払わされる」など、良いうわさがなかったため、少し離れた店をチョイス。

富士見市のららぽーとにある、「カメラのキタムラ アップル正規サービスプロバイダ店」にいきました。
10時前につくと、まだららぽーとが開いていませんでしたが、10時になると開店待ちの客が一斉にダッシュ!

まさかと思ったら、アップルの店にみんな直行です。私は早歩きで直行しましたが、すでに10番目。開店から三分で20組ほどの込み具合でした。
10番目、といってもすぐに受付できました。

そして、受付から20分ほどでバッテリー交換完了。
しかも私の持っていたiPhone6Sは「バッテリーの不具合で突然シャットダウンすることがある」初期不良対象とのことで、交換が無料、とのこと。
いろいろと、ありがたい!もう、これで今日のやること、おしまいです。

…のはずが、バッテリー交換後の最後の動作確認で、フロントカメラが効かない。。
そして、受話スピーカーも効かない。。
ということが判明しました。

スタッフに聞いたところ数分のアップルセンターとのチャットによる状況確認を店員が行った結果、「交換作業の中で、フロント部分の配線などに不具合があったかもしれません。すいません」とのこと。新品との交換を提示されました。とても丁寧で申し訳なさそう。
まぁ、交換をしてもらうときに「万が一の不具合の時にはデータを諦めます」という署名はさせられます。
もちろん、そんなの修理をするときにはよくあることなので、バックアップはとっておきました。

ということで、新品に交換してもらって、終了です。
この間、約1時間ほど。
なんにせよ、早いです。そして、丁寧です。お勧めの店舗です。

最後に、こうした修理を行うときのポイントを書いておきます。

・必ずバックアップをとってから店に行きましょう
・バックアップを取ってから店に来るまでに行った変更(カメラの撮影など)は、復元で反映されません
・LINEのバックアップは、LINEアプリ上から行います。すぐにできます。(36時間以内に復元してください)
・もし、今回のようなケースで新品に交換した場合は、復元前にOSを最新の状態にしないと復元できません。
正確には、バックアップした端末のOSバージョンと、復元する端末(新品)のOSバージョンは一致させないと復元できない場合もあるため、気を付けましょう。

今は復元して、なに不自由なく使っています。

最近のバックアップ→復元は、アプリ内のゲームデータも、デスクトップの配置も、メアド設定もetcも…端末交換前とほぼ同じになってしまうので、すごいなぁ、と実感しました。

(もちろんiPhone同士(同じ端末同士)だからなど条件はありますが)

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