Yahoo!オークションで購入者が支払いをしてくれない

ヤフオク!で購入者が支払いをしてくれない場合の対処方法

 
わたし
ヤフオク!で購入者が支払いをしてくれないパターンが起こりました。
対応方法を記載します。

 

■Yahoo!オークションで購入者が支払いをしてくれない

 

購入から2週間たっても支払いをしてくれないパターンが起きました。
ヤフオクのヘルプで確認したところ、この場合は「落札者削除」を行うしか方法がないことが分かりました。

 

■落札者削除の方法

1.落札された商品を表示→「落札者削除」

yahoo!オークション-落札者によるキャンセル-支払いなし

 

2.「落札を削除」をクリック

yahoo!オークション-落札者によるキャンセル-支払いなし

 

3.「落札者都合で削除する」にチェック

yahoo!オークション-落札者によるキャンセル-支払いなし

 

4.注意事項を確認し「落札者を削除する」をクリック
  今回のような場合、「ブラックリストに登録」を「ON」にしても良いでしょう。

yahoo!オークション-落札者によるキャンセル-支払いなし

 

■落札者削除の注意点

自動的に相手に「BAD」の評価が付きます。

削除をする前に必ず以下を行ってください。

・「〇月〇日までにご連絡いただけなければ削除いたします」といった注意勧告を2回ほど
・相手に注意勧告を行っても反応がない「取引連絡」画面のスクリーンショット

くれぐれも気を付けて対応しましょう。

 

 

Yahoo!オークションで購入者が支払いをしてくれない
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